Tem bảo hành điện tử (e-warranty) của sản phẩm mang nhiều ý nghĩa và lợi ích quan trọng cho cả người tiêu dùng và nhà sản xuất. Dưới đây là cách kích hoạt tem bảo hành điện tử bảo hành cửa thép vân gỗ Thống Nhất.
Nội dung chính
3 bước kích hoạt tem bảo hành điện tử
* Bước 1: Sử dụng chức năng quét mã QR trên Zalo để quét mã QR code trên tem bảo hành
Mỗi một sản phẩm sẽ được cung cấp một tem bảo hành như thế này ạ. Sau khi quét mã sẽ được chuyển hướng đến một trang thông tin để khai báo.
* Bước 2: Kiểm tra thông tin liên quan đến đơn hàng của mình
Sau khi chuyển hướng tới trang thông tin bảo hành, quý khách sẽ nhìn thấy chi tiết các thông tin bao gồm:
Thông tin nhà máy đã được cập nhật tự động:
– Mã đơn hàng
– Mã sản phẩm
– Tên sản phẩm
– Ngày sản xuất
– Ngày xuất kho
– Nhà phân phối
– Địa chỉ nhà phân phối
Về phía khách hàng, cần điền đầy đủ trường thông tin sau:
– Họ và tên KH:
– Số điện thoại KH:
– Địa chỉ khách hàng: Chọn tỉnh, quận/huyện/xã, địa chỉ nơi ở
* Bước 3: Sau khi khai báo các thông tin trên thì chọn vào phần kích hoạt bảo hành.
4 tác dụng của tem bảo hành điện tử đối với người tiêu dùng
1. Tiện lợi và dễ dàng tra cứu
Người tiêu dùng có thể dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm thông qua các phương tiện điện tử như website, ứng dụng di động, hoặc tin nhắn SMS. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức so với việc giữ và tìm kiếm giấy tờ bảo hành truyền thống.
2. An tâm về chất lượng và dịch vụ
Tem bảo hành điện tử đảm bảo rằng sản phẩm của họ được bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất. Điều này mang lại sự an tâm về chất lượng và dịch vụ hậu mãi của sản phẩm.
3. Giảm rủi ro mất mát giấy tờ
Với bảo hành điện tử, người tiêu dùng không cần lo lắng về việc mất hoặc hư hỏng giấy tờ bảo hành. Mọi thông tin bảo hành đều được lưu trữ điện tử và có thể truy cập bất cứ lúc nào.
4. Hỗ trợ nhanh chóng và chính xác
Thông qua hệ thống bảo hành điện tử, người tiêu dùng có thể nhận được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác từ nhà sản xuất hoặc trung tâm bảo hành. Hệ thống này giúp theo dõi và xử lý yêu cầu bảo hành một cách hiệu quả.
5 tác dụng của tem bảo hành điện tử đối với nhà sản xuất
1. Quản lý bảo hành hiệu quả
Tem bảo hành điện tử giúp nhà sản xuất quản lý thông tin bảo hành của sản phẩm một cách hiệu quả. Họ có thể dễ dàng theo dõi thời gian bảo hành, lịch sử bảo hành và các thông tin liên quan khác.
2. Giảm chi phí và tài nguyên
Bảo hành điện tử giúp giảm chi phí in ấn và phân phối giấy tờ bảo hành. Đồng thời, nó cũng giúp giảm lãng phí tài nguyên và bảo vệ môi trường.
3. Chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu
Tem bảo hành điện tử có thể tích hợp các biện pháp chống hàng giả, giúp người tiêu dùng xác minh tính chính hãng của sản phẩm. Điều này bảo vệ thương hiệu của nhà sản xuất khỏi các sản phẩm giả mạo và nâng cao uy tín.
4. Cải thiện dịch vụ khách hàng:
Hệ thống bảo hành điện tử giúp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và chính xác. Nhà sản xuất có thể xử lý các yêu cầu bảo hành và phản hồi từ khách hàng một cách kịp thời.
5. Thu thập dữ liệu và phân tích
Tem bảo hành điện tử cho phép nhà sản xuất thu thập dữ liệu về sản phẩm và khách hàng. Thông tin này có thể được sử dụng để phân tích và cải thiện sản phẩm cũng như dịch vụ hậu mãi.
Tem bảo hành điện tử mang lại nhiều lợi ích và ý nghĩa quan trọng cho cả người tiêu dùng và nhà sản xuất. Nó không chỉ tạo sự tiện lợi và an tâm cho người tiêu dùng mà còn giúp nhà sản xuất quản lý bảo hành hiệu quả, chống hàng giả, cải thiện dịch vụ khách hàng và giảm chi phí. Hãy kích hoạt ngay khi hoàn thiện sản phẩm cửa để đảm bảo quyền lợi trong quá trình sử dụng.
Như vậy, tôi vừa chia sẻ xong cách kích hoạt bảo hành điện tử, nếu Quý khách hàng còn băn khoăn và cần tư vấn vui lòng liên hệ qua hotline 0961506266 để chúng tôi hướng dẫn và giải đáp.
